1、什么是客户体验？客户体验（UserExperience，简称UE/UX）是用户在用商品过程中打造起来的一种纯主观感受。但对于一个界定明确的用户群体来讲，其客户体验的共性是可以经由好设计实验来认识到。计算机技术和网络的进步，使技术革新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本愈加得到看重，客户体验也因此被称做革新2.0模式的精髓。在中国面向常识社会的革新2.0应用革新模式探索中，更将客户体验作为三验革新机制之首。 这样来看，客户体验是多么的要紧。对于大家网站建设设计而言，顾客的需要永远是要放在第一的，用户的体验相当要紧，在线上对服务也要有所保证，一个让顾客感到自然和简洁的网站才能叫人喜欢，做站要以用户为核心，尊重顾客的浏览页面的习惯，为用户服务，在做网页时要剖析用户的浏览习惯。 2、网站色系和网站头部剖析 网站的色系决定了用户对整个网站的感官体验，用色用的好，可以让顾客多看几分钟。假如颜色非常乱，太过于花哨反而得不偿失。色彩的用法一般低于3个主体色，可以从公司标志或者企业VI里面来选取，搭配一个辅助色。色彩好比一件鲜亮的外衣，给浏览的用户一个深刻的记忆。 另外，开始关键的是导航部分。网站的导航对整个网站来讲也是举足轻重的，导航可以使阅读者飞速的找到我们的搜索目的，还可以使整个网站看着明确明了，而不符合顾客用习惯的导航则会失去优势变成网站的累赘，使阅读者多次点击才可以找到的导航无疑是失败的。 3、网站内容结构剖析 从顾客体验方面看，只须网页从上至下，从左至右的内容板块分类明确，用户根据阅览习惯进行浏览时，可以无需点击其它页面，就能从网页中获得有价值的信息，对顾客来讲容易便捷。除去头部的banner与导航，关键的还是中间的内容布局，总是是达成网站实际转化的比例的重点元素，根据顾客的浏览习惯布局，把重点地方留给重点内容。网站的每个功能板块，要说明这个板块具体的商品，甚至明确到文章内部链接的条数，什么地方放什么内容，什么是关键的，什么无关紧要的，而且依据顾客的浏览习惯谋划布局，站在用户角度对待问题，要了解大家的需要是什么。不少顾客并没点击浏览器返回的习惯，尽管这个功能便捷，因此当用户置身于一个陌生的网站中时，每一次都要通过第三打开首页的方法来搜索自己感兴趣的内容，会产生厌烦的情绪。 4、网站导航剖析 导航是一个网站的要紧组成部分之一，顾客访问网站的习惯一般从左侧开始，假如网站导航是横排的话，那样要紧栏目就应该放在左侧，假如网站导航是竖排的话，就把栏目放在上面。网站的布局不只影响着顾客的习惯，并且它还影响着搜索引擎的抓取习惯，明确的网站布局让顾客访问通畅，可以迅速找到想要的东西。并且还可以让搜索引擎以快的速度获得网站信息，从而使网站有吸引力。顾客在访问网站时已经习惯了借助鼠标将页面向下拉动的浏览方法，然而对于滚动模式的单页网站依然是个挑战，终究这种的导航有时会让用户感到迷茫，对整个网站的体验成效产生影响。
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